Овощные магазины

Путь покупателя в магазине

Когда он видит товары одного наименования.

 

Рассмотрим только 3 подсегмента ЦА

которые пришли в магазин и пошли вдоль полок с товарами

Покупатели-новаторы

которые всё пробуют и оценивают

Покупатели, покупающие по привычке

По привычке чаще всего действуют и ищут знакомые продукты, к-ые их устраиваеют по цене, качеству, вкусу

Новые покупатели

Им сложно понять, чем всё отличается. 

 

ТЕПЕРЬ ПРО:

1. Привлечь

2. Вовлечь

3. Удержать

 

Привлечь

Покупателя на полках магазина мы предлагаем такими способом:

Фото, т.е. заметной надписью, к-ая на данный момент времени имеет право быть очень крупной, очень заметной, потому что она- первый сервис такого уровня на полках магазина, предоставляемый покупателю.

Т.е. если это "первый в мире" - не стоит это скрывать, это надо показать.

На большую надпись покупатель обратит внимание, т.е. с пунктом "привлечь" мы уже справились.

 

Вовлечь и удержать

Как вовлечь? - Надписью, QR-кодом, происходящим на стриме.

Как удержать? - Оставив след в голове покупателя, застолбив там место, что "НазваниеПредприятия" - надёжный производитель и он производит ещё и те продукты, к-ые я разглядывал на ННС.БЕЛ, открыв стрим по QR-коду.

Тут будет работать целостная картинка  и это уже наша забота. 

Учитывая разные способы памяти, как и каким образом происходит и ещё будет происходить взаимодействие с брендом в голове покупателя, - Это - наша зона ответственности. 

Зона вашей ответственности в данном примере с упаковкой - это вкус, конкурентная цена, наклейка с QR-кодом.

 

Про QR-код

Это - прерогатива молодых. Чем моложе человек, тем меньше объяснений ему требуется, что это такое. И это - большой плюс. Потому что заинтересовав молодого покупателя (и даже потенциального покупателя, т.е. школьника, например), мы столбим себе адвокатов бренда и лояльных данному бренду и его товарам покупателей.

 

Отсюда получается

Что наша совместная задача - сделать более классный продукт по качеству и по сервису. чтобы продукт максимально соответствовал запросам именно подрастающих покупателей и их родителей.

 

Контакты

Подпишитесь

  • Instagram
  • Twitter
  • VK Share
  • Facebook
  • OK.ru
  • LinkedIn

©2020 ННС.БЕЛ.
МЫ СОЗДАЁМ НОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ - ДОВЕРИТЕЛЬНЫЕ. Нам Нечего Скрывать / стримы с производств еды. Вовлекаем. Планируем создание прямой обратной связи от потребителя производителю. Все статьи являются собственностью авторов, которые мы - авторы - разрешаем вам использовать в вашей работе для улучшения обслуживания потребителей, ваших клиентов, улучшения характеристик и восприятия продукции вашего производства.