Поколение Z, их цифровая культура и агрегаторы как решение их проблем.

Опрашивали представителей поколения Z, то есть первого цифрового поколения, родившихся в период с 2000г, на тему “предпочитаемые каналы поиска информации” и “какой рекламе на каком носителе вы больше всего доверяете, если вам предлагают товары/услуги”. Предполагался только самостоятельный ответ, вариантов “выбрать из предложенных” сознательно не делали, чтобы получить именно тот ответ, который придет человеку первым. Такой ответ, как вы понимаете, является наиболее достоверным, он “не замутнен” возникающими ассоциациями на всю гамму “предложенных ответов”.


Результаты были, конечно ожидаемыми, потому что мы предполагали, что определенная часть опрашиваемых получает информацию из Интернета и от друзей, также, как и игнорирует обычную рекламу, но полученные ответы превзошли все наши ожидания многократно, видимо, по причине того, что поколение Z доносит свои мысли весьма категорично и лаконично. (хотим сказать, что опрашивали их весьма ненавязчиво, в периоды, когда люди явно были свободны и скучали в ожидании определенных действий, то есть времени было достаточно, обстановка была комфортной, разговор проходил без принуждения, “спровоцированные ответы”, как мы указывали ранее, исключались в принципе.


Ответы про предпочитаемый поиск информации отсылали обычно к Интернету и к узкоспециализированным группам (по мыловарению, например), посетители библиотек в наш опрос не попались совсем (возможно, это - тенденция, а не простое совпадение, но делать категоричные выводы, не проведя масштабных опросов, тоже нельзя).

Обратил на себя внимание факт малочисленных ответов, подразумевающих позицию “мы и сами с усами”, то есть “никогда ничего не ищу”, и крайне низкое число ответов, когда опрашиваемый пойдет за ответом или советом к родителям.


Что касается ответа на вопрос о рекламе, то большинство отвечало таким образом, что стало понятно, что молодые люди “на автомате отсеивают полезное от бесполезного” и стараются максимально сразу понять выгоду, которую они смогут получить от предложения..


Преимущественно молодые люди самостоятельно посещают десятки сайтов в поиске нужной информации, изучают предложения, если речь идет об услугах и товарах, и сами же делают выводы.


Заключение. Информационное пространство современного молодого человека сверхнасыщено предложениями, новостями и рекламой. Проживая в таких условиях с самого детства, молодые люди вообще отвергают “доверие к любой информации по умолчанию”. Молодые люди с детства учатся и умеют посещать десятки сайтов, изучать условия производителей товаров и услуг, сравнивать их в поиске оптимальных предложений. Можно сказать, что цифровая культура развивается вместе с молодым поколением. Для поколения Z поиск информации в сети и её сравнение является ежедневно удовлетворяемым запросом и нормой “по умолчанию” и именно по этой причине становятся востребованными агрегаторы, предоставляющие информацию из разных источников. Ещё хотелось бы отметить, что получить внимание молодого поколения - это гораздо меньшая задача, чем это внимание удержать, заинтересовать, остаться в их памяти надолго и с приятным эмоциональным сопровождением. Наверное и вправду, Будущее всей цифровизации - только за качественными агрегаторами, создающими определенный фрейм и показывающими сравнение товаров/услуг для молодых проницательных умов.

Просмотров: 14Комментариев: 0

Недавние посты

Смотреть все